随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
会员****:好评
网速可以,热水也挺给力的,房间的设施也算完善,不错
会员4946:好评
每次来上海金山都会住这里,房间很大!早餐不行,但楼下就有早点,很方便!
云:好评
我在艺龙网订的该酒店,预约24点之前到。我22点到那里,前台服务员说由于交班失误把最后一间豪华大床房出售给了先来的客人。但有别的房型的大床房,我叫她跟他们负责人联系怎么解决我问题,电话过去主管叫前台服务员自己解决,我在前台等了20分钟都没解决,后来还是艺龙帮我解决的,在此我要感谢艺龙网,态度好,办事效率高,继续支持艺龙网。更晕的是我睡觉了前台又打我电话骚扰要我别通过艺龙订,不然房间差价他们领导会扣她钱,真的无语了,什么服务态度,再说进了房间看到的房态就是网上图片上的豪华房,卫生不干净,地上有很多没吸干净的垃圾。以后再也不住这酒店了!