根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员****:好评
网速可以,热水也挺给力的,房间的设施也算完善,不错
会员4946:好评
每次来上海金山都会住这里,房间很大!早餐不行,但楼下就有早点,很方便!
云:好评
我在艺龙网订的该酒店,预约24点之前到。我22点到那里,前台服务员说由于交班失误把最后一间豪华大床房出售给了先来的客人。但有别的房型的大床房,我叫她跟他们负责人联系怎么解决我问题,电话过去主管叫前台服务员自己解决,我在前台等了20分钟都没解决,后来还是艺龙帮我解决的,在此我要感谢艺龙网,态度好,办事效率高,继续支持艺龙网。更晕的是我睡觉了前台又打我电话骚扰要我别通过艺龙订,不然房间差价他们领导会扣她钱,真的无语了,什么服务态度,再说进了房间看到的房态就是网上图片上的豪华房,卫生不干净,地上有很多没吸干净的垃圾。以后再也不住这酒店了!